1、成立院务公开领导小组,明确院务公开的承办部门和责任人,形成强有力的领导体制和工作机制;
2、制定院务公开实施方案或落实办法,要作为医院一项重要制度确定下来严格执行(制定完善的医院院务公开检查制度;
查看检查制度落实情况
3、院务公开工作要做到内容、形式、时间、程序明确;
4、定期向院务公开领导小组报告院务公开的各项工作目标及完成情况.;
5、设立院务公开意见箱和投诉电话,做好来信、来访、来电的处理,及时落实,及时反馈,及时整改;
6、以上岗佩戴名牌的形式公开医师、护士、医技人员、行政管理人员、后勤人员的任职部门、姓名、职务、职称,以上岗佩戴名牌的形式公开试用期、见习、实习、进修人员的姓名,身份;
7、在临床各科室、门诊各科室、各窗口单位以公示板的形式公开各级服务人员的姓名、照片、职务、职称;
检查公开信息与工作人员实际资质是否相符
8、医院各级工作人员身份标识清晰;
9、以设置指示标牌、路标等形式公开医院环境、基础设施维修改造期间,临时就诊通道、就诊流程、就诊时间和地点等;
检查医院环境布局公开是否清楚,线路提示清晰方便患者就诊,无盲区。
医院位置和周边交通标识清晰。
10、以设置医院布局图、指示标牌、路标等形式公开各科室位置格局、急诊绿色通道路径;以设置线路提示图、导诊咨询等形式公开各科室位置及布局;
检查医院各部分功能标识是否清晰,线路提示、方便患者就诊
11、选择公示栏或电子显示屏等形式公开接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况。
上一条:审计科院务公开项目内容
下一条:教学科院务公开负责内容
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