5月25日，我院住院结账处开展争创“巾帼文明岗”——“技能与服务”主题辩论赛。辩论赛分为四个小组，各参赛队分别就《服务态度和操作技能哪个更重要》《窗口应该是效率优先还是服务至上》两个辩论主题展开。

经过激烈角逐，第二场反方荣获团体一等奖，第一场正方荣获团体二等奖，第一场反方荣获团体三等奖，第二场正方荣获团体四等奖。

通过本次“服务与技能”辩论赛，不仅锻炼了大家的辩论能力和合作能力，也进一步增加了住院结账处员工之间的沟通交流，更为他们提供了一个展现自我、完善自我、服务患者的良好平台。